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お問い合わせ

当店に対するお問い合わせやご質問は、こちらのフォームよりお気軽にお尋ねください。
お仕事関係のお問い合わせもこちらへお願い致します。

原則3日以内にご返信致しますが、定休日、POP UP SHOP開催中はご連絡が遅くなる場合がございます。
ご了承下さいませ。

 

よくある質問

送料について

レターパックライト430円(7,000円/税込以上で送料無料)
佐川急便 900円(25,000円/税込以上で送料無料) となります。

発送日数について

5営業日以内(土日祝除く)に発送させて頂きます。

※ご希望の到着日がございましたらできる限りご要望にお答えします。一度お問い合わせください。

ギフトについて

専用ボックスに入れ、リボンをかけてお送りします。

※直接お相手にお送りする事が可能です。ご購入者様と配送先が異なる場合は納品書を入れずお送り致します。
※複数個数をご注文で、別々にラッピングをご希望の方はご購入時、ショッピングカート内の「ショップへのご要望」欄でお知らせください。 この場合、配送先は1箇所となります。

お修理について

材料の入手困難、加工上不可能なものを除き、可能な限りお受け致します。
お問い合わせ後、改めてお修理の可否、お修理代、納期をご連絡致します。

尚、ご購入後1ヶ月以内の破損は不慮の破損を除き、無料でお修理、内容によっては交換させて頂きますのでご連絡ください。

片方紛失について

廃盤でない限り販売させて頂きます。
お問い合わせ欄にてご連絡頂きましたら、今後の流れをご連絡致します。

営業日について

平日10時〜17時となります。
基本的に土日祝日はお休みを頂いております。